Çevrimiçi Ziyaretçilerin Kişisel Verilerinin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu metnin amacı, TOBB UYUM Danışmanlık Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilmekte olan “tobbuyum.com.tr” alan adlı internet sitesinde (“Platform”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülen kişisel veri işleme faaliyeti ve kişisel verilerin korunmasına yönelik benimsenen sistemler konusunda bilgi vermektir.
Bu metinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve aşağıda belirtilen diğer hususlar açıklanacaktır.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla TOBB İkiz Kuleler Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Blv. No:252 İç Kapı No:Z-24 (Sosyal Tesisler) Çankaya/Ankara adresinde faaliyet gösteren TOBBUYUM Danışmanlık Anonim Şirketi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir ve Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Nelerdir?
Veri Kategorisi: Kimlik Bilgileri | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
Ad Soyad | Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yönetilmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi Talep ve Şikayetlerin Takibi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Veri Kategorisi: İletişim | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
E-Posta Adresi Telefon Numarası | Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yönetilmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi Talep ve Şikayetlerin Takibi Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Veri Kategorisi: Müşteri İşlem Bilgileri | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
İletişim Formunda Yer Alan Müşteri Mesajları | Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yönetilmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi Talep ve Şikayetlerin Takibi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Veri Kategorisi: İşlem Güvenliği Bilgileri | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş-Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Hesabı Bilgileri Bilgisayar Ekran Kayıtları, Cihaz IMEI Numarası, Cihaz MAC Adresi, Trafik Verileri (Bağlantı Zamanı/Süresi/vb.) | Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yönetilmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi Talep ve Şikayetlerin Takibi Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Nelerdir?
Yukarıda kategoriler halinde sayılmış olan kişisel veriler; ziyaretçiler tarafından beyan edilen bilgi ve belgeler yoluyla elektronik olarak toplanmaktadır.
Kişisel Verileriniz Hangi Hukuki Sebeplerle Toplanır ve İşlenir?
Kişisel verileriniz, Şirket adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından; yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenecektir.
Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilecektir?
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen işleme şartları çerçevesinde; hizmet ve hizmet sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin arttırılması, faturalama ve muhasebeleştirme işlemlerinin etkin şekilde yürütülmesi ve benzeri nedenlerle, mevzuatın gerektirdiği sebeplerle T.C Adalet Bakanlığı, T.C. Ticaret Bakanlığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, ilgili Kayıt Kuruluşlarına, tr ağ bilgi sistemi (TRABİS) gibi ilgili bakanlıklar ile yurt içi üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşılabilmektedir.
Bununla birlikte; talep ettiğiniz hizmetlerin yürütülmesi veya denetimi, sürekliliğinin sağlanması veri akışını zaruri kıldığı için işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere aktarmak durumundayız.
Bu kapsamda kişisel veriler;
Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süreyle Saklanacaktır?
Kişisel verileriniz, toplanma amaçlarına uygun olmak kaydıyla, yasaların gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Kişisel veri kategorilerine özgü saklama sürelerini belirlediğimiz kriterlere uygun hareket etmekteyiz. Saklama süresinin geçmesi halinde kişisel veriniz silinecek, anonimleştirilecek yahut yok edilecektir.
İlgili Kişi Olarak Haklarınız Nelerdir?
Veri sahipleri, Şirket’e başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilir:
Kişisel Verilerinize İlişkin Başvuru ve Şikayet Süreci Nasıldır?
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, kimliğinizi tespit edilebileceği belgelerle birlikte, kvkk@tobbuyum.com.tr adresi üzerinden şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.